Рекламация на стоки

Закупени стоки можете да върнете при следните условия:

1/ Стоките са дефектни

2/ Поръчаният размер не съответства на размера, който Ви е необходим

3/ Получилите сте продукт, различен от поръчания.

В случай, че решите да върнете поръчаните Продукти моля да имате предвид, че Продуктите трябва да са в добро състояние, да не са използвани и да са в оригиналната си опаковка. LUXURYBOUTIQUE.BG си запазва правото да откаже връщането на Продукти, които не съответстват на посочените по-горе условия. LUXURYBOUTIQUE.BG Ви съветва да върнете продуктите по куриер с обратна разписка или по друг начин, който да доказва, че стоките са върнати. LUXURYBOUTIQUE.BG не носи отговорност в случай, че Продуктите бъдат загубени или повредени по време на връщането им. Всички разноски по получаване и връщане на Продуктите са за Ваша сметка, с изключение на случаите, когато са дефектни. Продуктите могат да бъдат връщани само в 14-дневен срок от получаването им.

Изгубени или счупени аксесоари към закупената стока, като камъчета, маниста, брошки, катарами и др., не се считат за рекламация!

Ако нещо си поръчате, и не отгораря на очакванията ви, можете да го откажете съгласно чл. 55 от Закона за Защита на Потребителите!

Моля ползвайте този формуляр, за да поискате рекламация.

Пратката трябва да бъде изпратена до офис на Еконт с опция ПРЕГЛЕД. Сумата може да бъде изплатена чрез наложен платеж или с дебитна/кредитна карта.